TERMENI ȘI CONDIȚII

Data actualizării: 20 iunie 2025

1.Introducere

Înainte de a utiliza sau obține orice materiale, informații, servicii prin intermediul site-ului:www.psiholog-angelagal.com, vă rugăm să citiți cu atenție acest document.

Site-ul www.psiholog-angelagal.com este deținut de Angela Gal

Angela Gal, în calitate de deținător al site-ului www.psiholog-angelagal.com oferă prin contract de comodat dreptul de folosință lui Gal Angela – Persoană Fizică Autorizată, cu sediul profesional în București, Sector 1, Bulevardul Bucureștii Noi, nr. 136, etaj.p, Ap. 5, nr.de ordine în registrul comerțului: F2025008170005/17.03.2025, cod de înregistrare: 51448247.

 și, dreptul de folosință și prezentare a activității de psiholog pentru Gal Angela – Cabinet Individual de Psihologie prin intermediul site-ului: www.psiholog-angelagal.com

Prin accesarea și utilizarea site-ului http://www.psiholog-angelagal.com, sunteți de acord cu respectarea următorilor termeni și condiții:

2.  Scopul site-ului
Site-ul oferă informații, articole, servicii (evaluare psihologică și consiliere), oferte, vânzare de produse (digitale/ format fizic) și servicii de dezvoltare personală. Serviciile de evaluare psihologică și consiliere se realizează doar pe bază de programare, ce se vor desfășura online (pe platformele Google Meet/ Zoom/whatsapp). Informațiile, articolele, resursele gratuite prezentate au scop educativ și de dezvoltare personală și nu înlocuiesc un consult medical, psihiatric sau psihologic specializat, atunci când este nevoie.

  • Condiții pentru utilizarea site-ului

Utilizarea site-ului pentru programări sau achiziționarea unui produs/serviciu sunt permise numai în momentul în care dumneavoastră acceptați termenii și condițiile prezentate în acest document.

Acceptarea termenilor și condițiilor constituie acceptarea de către dumneavoastră a utilizării adresei de poștă electronică, telefon, ca tehnică de comunicare la distanță și trimiterea de produse/servicii în variantă de document , precum și a adresei de domiciliu în cazul livrării unui produs/serviciu fizic.

Prin intermediul site-ului există posibilitatea de abonare la newsletter în vederea primirii de informări periodice și/sau materiale. În cazul în care nu mai doriți să primiți informări și materiale prin intermediul Newsletter-ului, vă puteți dezabona în orice moment. Dezabonarea se poate face prin accesarea butonului de Dezabonare care se regăsește în partea de jos a fiecărui mesaj primit.
Site-ul poate fi folosit doar pentru accesarea conținutului, a serviciilor și a produselor existente pe site.


4. Programarea, comanda, plata și facturarea
Programarea pentru serviciile de evaluare și consiliere se face prin completarea formularului existent în secțiunea ,,Programează-te”, iar trimiterea sa fiind posibilă doar după acceptarea termenilor și condiții.

Serviciile/produsele cu plată se pot achiziționa astfel: se completează formularul de comandă, se alege serviciul/produsul dorit, se achită prin transfer bancar în contul afișat pe pagina acestora , iar după primirea confirmării de la banca unde s-a făcut plata, veți primi serviciul/produsul achitat prin intermediul poștei electronice (email).

Nu suntem responsabili pentru procesarea sau înregistrare în mod eronat a plății.

Prețul, datele pentru transferul bancar sunt specificate pe site. Prețurile afișate sunt în RON.

Prin achiziționarea unui serviciu/produs de pe site, cumpărătorul este de acord să primească facturile în format electronic prin intermediul poștei electronice, la adresa de email menționată în formular. Pentru emiterea facturilor, cumpărătorul are obligația de a furniza datele necesare, conform cu legislația în vigoare. Factura odată emisă, nu poate fi modificată.

  • Politica de returnare

Conform prevederilor OUG nr. 34/2014, consumatorul beneficiază de o perioadă de returnare a unui bun fizic sau renunțarea unui serviciu în termen de 14 zile calendaristice, fără a motiva vreun fel această decizie.
Livrarea conținutului digital și renunțarea la dreptul de retragere

În conformitate cu art. 16 lit. m din Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, dreptul de retragere nu este aplicabil în cazul contractelor privind furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după confirmarea de către acesta a pierderii dreptului de retragere.

Prin efectuarea comenzii și finalizarea plății, cumpărătorul:

  • își exprimă acordul expres pentru furnizarea conținutului digital;
  • confirmă că a fost informat și acceptă pierderea dreptului de retragere.

În cazul plăților efectuate prin transfer bancar, executarea contractului începe la momentul confirmării de către bancă a creditării contului vânzătorului cu suma aferentă comenzii.
De la acest moment, consumatorul pierde dreptul de retragere, conform art. 16 lit. m din OUG 34/2014.

Livrarea produsului digital

 este considerată îndeplinită la momentul la care fișierul este pus la dispoziția cumpărătorului prin link de descărcare, e-mail sau orice alt mijloc electronic de transmitere convenit.

În situația excepțională în care fișierul livrat este corupt, incomplet sau imposibil de accesat, exclusiv din culpa vânzătorului, acesta are obligația de a remedia problema prin retransmiterea fișierului.
În cazul imposibilității obiective de remediere, se va dispune rambursarea sumelor achitate.

Alte solicitări de retur, rambursare sau anulare a comenzii nu vor fi acceptate, având în vedere natura produsului digital furnizat.

 
5. Limitare de răspundere
Administratorul depune eforturi pentru a oferi informații corecte, însă nu garantează acuratețea, actualitatea sau aplicabilitatea acestora pentru fiecare utilizator. Utilizatorii acceptă că orice informație furnizată nu substituie un consult medical, psihologic sau psihiatric specializat, atunci când este nevoie. Administratorul nu își asumă răspunderea pentru deciziile luate de utilizatori pe baza informațiilor prezentate.

Administratorul site-ului depune toate eforturile rezonabile pentru menținerea funcționării optime și sigure a platformei. Cu toate acestea, nu poate garanta absența totală a erorilor tehnice, disfuncționalităților software sau a riscurilor informatice.

Prin urmare, Administratorul nu își asumă răspunderea pentru:

  • pierderea, alterarea sau compromiterea datelor ca urmare a unor erori ale aplicațiilor software utilizate pentru funcționarea site-ului;
  • defecțiuni tehnice independente de voința sa, inclusiv, dar fără a se limita la: întreruperi ale serviciilor de găzduire, vulnerabilități de securitate la nivelul serverului de hosting, atacuri cibernetice, defecțiuni ale rețelelor de comunicații sau ale altor infrastructuri externe;
  • orice prejudicii directe sau indirecte, materiale sau morale, suferite de utilizatori ca urmare a unor astfel de evenimente.

Administratorul asigură implementarea măsurilor tehnice și organizatorice rezonabile, în conformitate cu standardele aplicabile în domeniul protecției datelor și al securității IT, fără a garanta însă eliminarea completă a tuturor riscurilor tehnologice inerente utilizării platformelor online.

6. Responsabilitățile cumpărătorului

Prin achiziționarea serviciilor/produselor de pe acest site, acceptați și sunteți de acord că responsabilitatea pentru progres și rezultatele obținute în urma participării/ folosirea acestora, vă aparțin în totalitate.

6. Protecția datelor cu caracter personal
Administratorul colectează următoarele date personale: nume și prenume, email, telefon, adresă, date de plată, exclusiv în scopul furnizării serviciilor și respectării obligațiilor legale.

Putem folosi informațiile pentru: trimiterea de produse/servicii achiziționate prin intermediul site-ului; trimiterea facturilor, livrarea fizică a serviciilor/produselor sunt folosite în relația cu firmele de curierat, exclusiv pentru livrare.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați politica noastră privind Datele cu Caracter Personal/Politica de Confidențialitate, care face parte din acest document.

Nu se colectează date prin cookie-uri sau Google Analytics.
Datele sunt protejate conform legislației în vigoare (GDPR – Regulamentul UE 2016/679).


7. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului, numele, designul, sunt proprietatea noastră și este interzisă copierea, reproducerea, publicarea sau utilizarea conținutului fără acordul prealabil scris al Administratorului.

8. Modificarea termenilor
Administratorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentul document, fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe Site, iar utilizarea în continuare a Site-ului implică acceptarea noilor termeni.

9. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația din România. Orice litigiu născut din sau în legătură cu acești termeni se va soluționa de către instanțele competente din România.

10. Litigii

Orice neînțelegere apărută între părți pot fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care nu este posibilă soluționarea litigiilor pe cale amiabilă se va recurge la instanțele judecătorești competente.

11. Reclamații
Pentru orice nelămurire, întrebări sau solicitări legate de acești Termeni și Condiții, utilizatorii ne pot contacta la adresa de email: psiholog.angelagal@gmail.com. Solicitarea dumneavoastră va primi răspuns în scris, pe adresa comunicată, în maxim 3 zile lucrătoare.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR) afișată pe site-ul www.psiholog-angelagal.com face parte din acest document.

POLITICA DE COOKIES afișată pe site-ul www.psiholog.angelagal.com face parte din acest document.Atunci când acceptați Termeni și Condiții, în mod automat se acceptă și Politica de Confidențialitate (GDPR) și Politica de Cookies.